Política de Privacidad

Descargos de Responsabilidad legal

En Carla Fischer Banquetería & Producción de Eventos valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la privacidad y la confidencialidad de toda la información personal que nos entregan.

1. Recolección de datos personales
Recopilamos información de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono) y detalles específicos relacionados con el evento (fecha, tipo de celebración, número de asistentes, preferencias alimentarias, etc.) al momento de solicitar una cotización o contratar nuestros servicios.

2. Uso de la información
Los datos proporcionados por el cliente se utilizarán exclusivamente para:

Elaborar presupuestos personalizados.
Coordinar la logística y ejecución del evento.
Realizar comunicaciones comerciales relacionadas.
Mejorar la calidad de nuestro servicio.

3. Confidencialidad y resguardo
Toda la información entregada será tratada de forma confidencial. Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para evitar el acceso no autorizado, pérdida o mal uso de los datos.

4. Compartición con terceros
No compartimos, vendemos ni intercambiamos datos personales con terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para cumplir con el servicio contratado (por ejemplo, proveedores asociados) y siempre bajo compromiso de confidencialidad.

5. Consentimiento
Al contratar nuestros servicios o enviar un formulario de contacto, el cliente acepta el uso de sus datos personales conforme a esta política. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento mediante solicitud escrita.

6. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, el titular de los datos puede solicitar el acceso, modificación, eliminación o bloqueo de su información personal, escribiendo a: contacto@carlafischer.cl.

7. Actualización de políticas
Estas políticas pueden ser modificadas para adaptarse a cambios normativos o mejoras en nuestros procesos. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web y entrará en vigencia desde su fecha de publicación.

Políticas de privacidad - Conceptos básicos

1. ¿Qué datos recopilamos?
Recolectamos solo los datos necesarios para ofrecer nuestros servicios: nombre, correo electrónico, número de teléfono, preferencias de eventos y cualquier otra información que el cliente entregue voluntariamente al momento de solicitar información o contratar.

2. ¿Para qué usamos tus datos?
Utilizamos tus datos exclusivamente para:

Contactarte y enviarte cotizaciones.
Coordinar la planificación de tu evento.
Personalizar tu experiencia con nosotros.
Informarte sobre novedades y promociones, si nos autorizas.

3. ¿Cómo protegemos tu información?
Tu información personal es confidencial. Contamos con medidas de seguridad administrativas y tecnológicas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o filtraciones.

4. ¿Compartimos tu información?
No. Solo compartimos datos con proveedores estrictamente necesarios para la realización de tu evento (como chefs, decoradores o arriendos), y siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

5. ¿Tienes control sobre tus datos?
Sí. Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, corrección o eliminación de tu información enviando un correo a: contacto@carlafischer.cl. Cumplimos con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile.